Privacy Policy

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Newforma Privacy Policy

Effective Date: 09/30/2016

  1. We understand that confidentiality of information is important to visitors to our website and to users of Newforma products and services. We have created this Privacy Policy in order to demonstrate our commitment to keeping such information confidential. This Privacy Policy is provided to answer questions regarding the privacy of our visitors and users in their interactions with Newforma. This Privacy Policy applies to
    1. http://newforma.com
    2. https://projectcloud.newforma.com - Newforma Project Cloud Software
    3. https://app.smartuse.com - Smartuse mobile application software
    4. https://customercommunity.newforma.com
    5. https://Infoexchange.newforma.com - Newforma InfoExchange software
    6. https://my.newforma.com
    7. https://Login.leanplanner.io - LeanPlanner application software
    8. http://www.newforma.com.au/ - Australia
    9. http://www.newforma.sg/ - Singapore
    10. http://www.newforma.co.uk/ - United Kingdom
    11. http://www.newforma.ca/ - Canada
    12. http://www.newforma.fr/ - France
    13. http://www.newforma.de/ - Germany
    14. Newforma Cloud Services Software mobile and web applications
    15. Plans application
    16. Capture application
    17. Tasks application
    18. Email application
    19. Project Teams application
    20. Punch List application
    21. Field Notes application

owned and/or operated by Newforma. It also describes your choices regarding use, access and correction of your personal information.

EU-U.S. Privacy Shield

Newforma Inc. (and its parent/subsidiary companies including but not limited to, Newforma LLC (US), Newforma FZE (UAE), Newforma Asia Pacific Pte Ltd (Singapore), Newforma Australia Pty Ltd, Newforma EMEA (UK), Newforma EMEA Ltd, Newforma Canada ULC, Newforma UK Ltd, Newforma Germany GmbH, Newforma France SARL) participates in and has certified its compliance with the EU-U.S. Privacy Shield Framework. Newforma is committed to subjecting all personal data received from European Union (EU) member countries, in reliance on the Privacy Shield Framework, to the Framework’s applicable Principles. To learn more about the Privacy Shield Framework, visit the U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.

Newforma is responsible for the processing of personal data it receives, under the Privacy Shield Framework, and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf. Newforma complies with the Privacy Shield Principles for all onward transfers of personal data from the EU, including the onward transfer liability provisions.

With respect to personal data received or transferred pursuant to the Privacy Shield Framework, Newforma is subject to the regulatory enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission. In certain situations, Newforma may be required to disclose personal data in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.

If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact our U.S.-based third party dispute resolution provider (free of charge) at
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Under certain conditions, more fully described on the Privacy Shield website you may invoke binding arbitration when other dispute resolution procedures have been exhausted.

U.S. - Swiss Safe Harbor Framework

Contents by Section:
A. Online Privacy/ Marketing Contacts and Privacy/ License Activation and/or License Registration and Privacy Information Collected from Online Visitors

  • Information Collected via Marketing Activities
  • Information Collected via License Activation and/or License Registration
  • Information Collected from Users of Newforma Info Exchange or Newforma mobile applications
  • The Use of Personal Information
  • Updating Personal Information and “Opting Out”

B. Public Lists and Community Sections of Website, including Newforma Discussion Forums and Privacy
C. Third Party Sites and Privacy
D. Technical Support and Privacy

  • Information Collected in Connection with Technical Support and the Use of that Information
  • Newforma Remote Desktop Access to Servers
  • Newforma Remote Diagnosis
  • Usage Feedback and Licensing Reporting

E. Additional Privacy Topics

  • Security
  • Changes to this Policy
  • Contacting Us

Section A. Online Privacy/ Marketing Contacts and Privacy/ License Activation and/or License Registration and Privacy Information Collected from Online Visitors

In general, you can visit the Newforma website without telling us who you are or revealing any personal information about yourself, such as your name, phone number or postal or email address. But occasionally, you may be asked to give us more specific information about yourself, including your name and contact info in order to perform certain actions such as when you download software, when your registering for a seminar or other event, responding to a survey, or entering a contest from our website. Supplying such information to us is optional, but you may be unable to complete certain actions without giving such information.

Information Collected via Marketing Activities
Newforma will be conducting many different marketing activities by which it may collect your personal information. For example, we may collect contact information at trade shows or seminars, we may obtain email and physical mail addresses for marketing campaigns, we may invite the public to download free software from our website in return for providing us contact information, and we do obtain addresses from publications that target the industries from which we hope to attract customers. We may obtain lists of names and addresses, we may obtain them from entities that provide only names of individuals who have “opted in” to receive communications from companies such as Newforma.

Information Collected via License Activation and/or License Registration
At the time customers register or activate their license of Newforma software, Newforma collects information including but not limited to, Company name, address, contact name, contact email address, telephone number, title, role, projects being designed, primary software applications in use and industry sector. Newforma requests this information because it believes it is important to understand who its customers are and how to contact them with relevant product information. In some circumstances, Newforma may be obligated to make this information available to third parties who license technology to Newforma that is included in the products being activated. Such third parties are required to keep such information confidential and are prohibited from using that information for any purpose other than as authorized by us.

At times, Newforma may also collect sensitive personal information such as credit card and other payment information for the purpose of processing payment transactions.

Information Collected from Users of Newforma mobile, application and web product offerings (see section 1 for a complete list)
Newforma collects certain information, including but not limited to name and email address, from people who use our products. Information is collected when a user first signs up with any Newforma product offering or first uses a Newforma mobile application. Newforma may use the information collected from you in order to provide information to you via email regarding Newforma’s products and services or the products and services of Newforma’s partners. If you do not wish to receive such information, you may opt out by following the procedure described in “Updating Personal Information and Opting Out” below. In addition, emails we distribute containing information we think may be of interest to you also contain instructions as to how you can opt-out of future emails. Please note, “you may continue to receive service-related correspondence from us when utilizing services for our products.”

For mobile applications, we may also collect your location based information for the purpose of serving you location based services. We will only share this information with our mapping provider for the sole purpose of providing you this service. You may opt-out of location based services at any time by editing the setting at the device level.

As is true of most websites, we gather certain information automatically on our website. Our web server collects IP addresses to obtain certain aggregate information concerning the use of our website. An IP address is a number that is automatically assigned to your computer whenever you’re surfing the web. We do not link IP addresses to any personally identifiable information. Our web servers also collect information such as number of visits, average time spent on the site, operating system, date/tie stamp, files and pages viewed on our site (e.g., HTML pages, graphics, etc.) and/or clickstream data to analyze trends in the aggregate and administer the site. Newforma uses this information to analyze how people use our site and generate ideas on how the site might be improved.

For our mobile applications, we use mobile analytics software to allow us to better understand the functionality of our Mobile Software on your mobile devices. This software may record information such as how often you use the application, the events that occur within the application, aggregated usage, performance data, and where the application was downloaded from. We may link the information we store within the analytics software to any personally identifiable information you submit within the mobile application.

Tracking Technologies
Newforma and its partners may utilize “cookies” or similar tracking technologies to analyze trends, administer website, track users’ movement around the website, and to gather demographic information about our user base as a whole. We use tracking technologies so that we can better serve you with tailored information when you return to our site. Cookies are identifiers that a website can send to your browser to keep on your computer to facilitate your next visit to our site. It may do such things as store the fact that you have registered for a seminar so that the next time you visit the site we recognize you are a registrant. You can, if you wish, set your browser to notify you when you are sent a cookie, giving you the chance to decide whether or not to accept it. In addition, you can control the use of cookies at the individual browser level, but if you choose to disable cookies, it may limit your use of certain features or functions on our website or service.

By accessing and using our web site, each visitor to the Newforma website shall be deemed to have consented to the collection and use of information as we have outlined in this Privacy Policy.

The Use of Personal Information
Newforma may use the personal information you provide us for a variety of purposes, including registration, authentication and marketing. We may use the information to inform you of special offers, upgrades and other Newforma products and services that may be of interest to you. When you are a customer of Newforma products or services, we may use your personal information to contact you for a wide array of customer relation/customer service purposes, such as to inquire whether you intend to renew subscription agreements or other contracts with Newforma or to request that you respond to a survey concerning our products and services or to address a question regarding an order.

Certain Newforma partners provide training, implementation and work process consulting to our customers. We share personal contact information with these consultants when they are assigned to a particular customer or prospect.
Unless we inform you otherwise at the point at which we collect your information, we will not provide your personal contact information directly to a third party not otherwise described herein. If you do not wish to receive information about additional Newforma products or services or those of its partners and other companies, please let us know (contact information below) and we will respect your wishes. Emails we distribute describing offers we think may be of interest to you also contain instructions as to how you can opt-out of future emails or you may contact us directly at Privacy@Newforma.com

Newforma products are not marketed to children under the age of 13 and Newforma does not knowingly collect personal information from children under the age of 13. Newforma is committed to protecting the privacy of children and if Newforma becomes aware that such information was collected, it will treat that information as sensitive.

Sharing

Third Parties

Newforma does not share your information with any third-party business partners, other than service providers (as described herein).

Service Providers

Newforma stores the personal data of website visitors and customers indefinitely and may transfer such information to, and maintain and process such information, directly or indirectly in one or more databases in the United States and elsewhere. We may hire other companies to provide services on our behalf that may involve the storage and use of your personal information, such as for delivering mailings or emails. Any such company or third party is required to maintain the confidentiality of that information and is prohibited from using that information for any purpose other than as authorized by us. If you provide personal information to Newforma, you agree and consent to Newforma’s storage and usage of this information anywhere that Newforma maintains offices (around the world), for a variety of purposes, including those described above.

Security
We use commercially reasonable measures to protect the security of all information and, where possible, conform to industry best practices. For example, some information gathered on our website is encrypted during transmission with SSL encryption and stored within secure databases protected by multiple firewalls. As effective as current encryption and other security technology is, however, no security system is impenetrable. We cannot guarantee the security of our databases, nor can we guarantee that information which users supply will not be intercepted while being transmitted to us over the Internet. If you have any questions about the security of your personal information, please contact us at Privacy@Newforma.com

We may retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services, comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements.

Access/Updating Personal Information and “Opting Out”

Upon request, Newforma will provide you with information about whether we hold, or process on behalf of a third party, any of your personal information. To request this information, please contact us at Privacy@Newforma.com

Newforma wants to ensure that the information it collects is accurate. You may notify us of any change to your address, phone number, email address or other information by sending us an email message at:

Privacy@Newforma.com

or by notifying us in writing at:

Newforma Inc.
1750 Elm Street, 10th floor
Manchester, NH 03104
Attn: Information Security

If at any time you wish to “opt out” of receiving information from Newforma or its partners or other companies, please notify us by sending us an email or written message to the addresses shown above or by emailing us at Privacy@Newforma.com. We will respond to these requests within a reasonable timeframe. Please note that due to lead times on certain mailings and other contacts, you may continue to receive mailings and other contacts while your “opt out” notification is being processed.

Section B. Public Lists and Community Sections of Website, including Newforma Discussion Forums and Privacy
Many Newforma users gain valuable professional and commercial exposure by being included in lists on the Newforma website or in a Newforma Customer Community that identify individuals who have recognized credentials or skills. Newforma makes this information available publicly to users of its website as a service to the individual. If you are eligible to be included in such a list but do not wish your personal information to be included, please contact Newforma at the location identified under the heading Updating Personal Information and “Opting Out” above, or in the alternative, please contact us at Privacy@Newforma.com

Newforma provides a Newforma Customer Community for use by its customers. Participation is voluntary and it is very likely that personal information will be exposed to other members of these discussion forums if you participate. Some users prefer to participate using pseudonyms, but company/business email addresses are required. Newforma takes no responsibility for maintaining the privacy of any personal information you make available to members of any Newforma supplied discussion forum. You are solely responsible for maintaining the secrecy of your passwords and similar information.

OBA Disclosure
We partner with a third party to display advertising on our website or to manage our advertising on other sites. Our third party partner may use cookies or similar technologies in order to provide you advertising based upon your browsing activities and interests. If you wish to opt out of interest-based advertising, click here if located in the European Union click here. Please note you will continue to receive generic ads.

Section C. Third Party Sites and Privacy
This website contains links to websites owned and maintained by other companies. Such websites may also collect personal information and such collection of personal information will be subject to the privacy policies of the site and company at which it is collected. Newforma is not responsible for the content or privacy practices of any non- Newforma website. Please review the privacy policy of such other sites before providing them with your personal information.

Section D. Technical Support and Privacy
Information Collected in Connection with Technical Support and the Use of that Information
Generally, Newforma’s technical support group can obtain customer contact information via the serial number and registration data it maintains in its customer database. Newforma may use this contact information to respond to support inquiries and/or to request additional information from the customer. Occasionally Newforma must obtain files and/or model information to assist it in diagnosing a customer’s technical support issues. Any information provided will be treated as confidential and will only be used strictly for the purpose of resolving the open issues in question.
Newforma may also elect to share an unidentifiable subset of file information provided by a customer with a licensor of technology that is included in the Newforma product if Newforma considers that appropriate to assist it in diagnosing or resolving a customer problem. Newforma may also request permission from a customer to retain copies of specific customer files in the data set that it uses to conduct regression tests and other tests of later releases of the Newforma software.

Newforma Remote Desktop Access to Servers
In accordance with Newforma’s terms and conditions, customers may be asked to provide Microsoft Remote Desktop Access to servers running Newforma software. The Remote Desktop Web Connection is a high-encryption, Remote Desktop Protocol (RDP) 5.0 client and uses RSA Security’s RC4 cipher with a key strength of 40-, 56-, or 128-bit, as determined by the computer to which it is connecting. The Remote Desktop Web Connection uses the well-known RDP TCP port (3389) to communicate to the host. Most customers configure their Remote Desktop access so that only connections from Newforma’s IP address are allowed.

Newforma Remote Diagnosis
For those customers with difficult-to-diagnose issues, Newforma uses commercially available online meeting software such as GoToMeeting or WebEx that enables Newforma to view a customer’s computer remotely via the internet in real-time. This functionality is used only when authorized by the customer and while the customer is at the computer. The functionality enhances the customer’s ability to explain and “show” the problem being experienced. Newforma technical support personnel initiate an online meeting with a customer, enabling such personnel to either view or take control of the customer’s system. The customer retains full control of his or her system throughout the session. If at any time during this session the customer wishes to terminate the remote connection, the customer may do so and the Newforma technical support personnel will no longer be able to view or access the customer’s system. Newforma treats all information it receives during a remote support session as confidential and proprietary customer information received for technical support purposes (see Information Collected in Connection with Technical Support and the Use of that Information above).

Usage Feedback and Licensing Reporting
The Newforma products include a usage feedback and license reporting capability which sends reliability and usage information to Newforma via https. This data is used for support, quality, marketing, and product improvement purposes to help give Newforma an idea of the relative use of features within its products and to enable Newforma to track compliance with your current subscription license. The data does not include any information that could be used to re-create proprietary customer information. If you have any questions or concerns, please contact us as indicated above under the heading Updating Personal Information and “Opting Out”.

Section E. Additional Privacy Topics
Changes to this Policy
Newforma may change this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted to this site, so we encourage you to review our Privacy Policy from time to time. If we make any material changes, we will notify you by email (sent to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice on this website prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.

Contacting Us
For additional information about us, our website or this Privacy Policy, please feel free to contact us as follows:

  • by email at webmaster@newforma.com
  • by mail at Newforma Inc., 1750 Elm Street, 10th floor, Manchester, NH, 03104, Attention: Webmaster.
  • by telephone at (603) 625-6212, ask for Webmaster.

We hope that this helps you understand Newforma’s practices with respect to the privacy of your personal and business information. The Newforma Team
(Latest Revision as of September 2016)
 


Politique de confidentialité de Newforma  

Date d’entrée en vigueur : 30/09/2016

1.       Nous comprenons que la confidentialité des informations est importante pour les visiteurs de notre site et pour les utilisateurs des produits et des services de Newforma. Nous avons élaboré la présente Politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement à garder ces informations confidentielles. Cette Politique de confidentialité est mise en œuvre pour répondre aux questions concernant le droit à la vie privée de nos visiteurs et de nos utilisateurs dans leurs interactions avec Newforma. La présente Politique de confidentialité s’applique à

1.       http://newforma.com
2.       https://projectcloud.newforma.com Logiciel Newforma Project Cloud
3.       https://app.smartuse.com Application mobile Smartuse
4.       https://customercommunity.newforma.com
5.       https://Infoexchange.newforma.com Logiciel Newforma InfoExchange
6.       https://my.newforma.com
7.       https://Login.leanplanner.io Application LeanPlanner
8.       http://www.newforma.com.au/ Australie
9.       http://www.newforma.sg/ Singapour
10.   http://www.newforma.co.uk/ Royaume-Uni
11.   http://www.newforma.ca/ Canada
12.   http://www.newforma.fr/ France
13.   http://www.newforma.de/ Allemagne
14.   Applications mobile et Internet du logiciel Newforma Cloud Services
15.   Application Plans
16.   Application Capture
17.   Application Tâches
18.   Application Email
19.   Application Equipes de projet
20.   Application Liste
21.   Application Notes de terrain

détenus et/ou gérés par Newforma. Elle décrit aussi vos choix en matière d’utilisation, d’accès et de rectification de vos informations personnelles.

Protection de la vie privée dans l’Union européenne et aux Etats-Unis

Newforma Inc. (et ses sociétés mère/filiales y compris notamment Newforma LLC (États-Unis), Newforma FZE (Émirats Arabes Unis), Newforma Asia Pacific Pte Ltd (Singapour), Newforma Australia Pty Ltd, Newforma EMEA (Royaume-Uni), Newforma EMEA Ltd, Newforma Canada ULC, Newforma UK Ltd, Newforma Germany GmbH, Newforma France SARL) participe au Cadre commun de protection de la vie privée UE-États-Unis et a certifié son respect de ce cadre. Newforma s’est engagée à soumettre toutes les données à caractère personnel reçues des pays membres de l’Union européenne (UE), sur la base du Cadre commun de protection de la vie privée, aux Principes du Cadre en vigueur. Pour en savoir plus sur le Cadre commun de protection de la vie privée, rendez-vous sur le site U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.

Newforma est responsable du traitement des données à caractère personnel qu’elle reçoit, en vertu du Cadre commun de protection de la vie privée, et qu’elle transfert ensuite à un tiers agissant comme son mandataire. Newforma respecte les Principes de protection de la vie privée pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel à partir de l’UE, y compris les dispositions afférentes à la responsabilité des transferts ultérieurs.

En ce qui concerne les données à caractère personnel reçues ou transférées en application du Cadre commun de protection de la vie privée, Newforma est soumise à l’autorité régulatrice de l’U.S. Federal Trade Commission. Dans certains cas, Newforma peut être tenue de divulguer certaines données à caractère personnel à la suite de demandes légitimes d’autorités publiques, y compris pour des raisons liées à la sécurité nationale ou de maintien de l’ordre public.

Si vous considérez que nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante à vos demandes relatives à la protection et l’utilisation des données, nous vous invitons à contacter notre prestataire chargé de la résolution des conflits aux Etats-Unis (gratuitement) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Dans certaines conditions, décrites de manière plus détaillée sur le site Internet Privacy Shield, vous pouvez exiger un arbitrage lorsque les recours à d’autres modes de résolution des différends ont été épuisés.
Cadre des accords de Sphère de sécurité (« Safe Harbor ») entre les Etats-Unis et la Suisse

Contenu par section :
A. Confidentialité en ligne / Contacts marketing et confidentialité / Activation de licence et/ou Enregistrement de licence et informations à caractère personnel collectées auprès des visiteurs en ligne 

  • Informations collectées dans le cadre d’activités de marketing
  • Informations collectées grâce à l’activation d’une licence et/ou l’enregistrement d’une licence
  • Informations collectées auprès des utilisateurs de Newforma Info Exchange ou des applications mobiles de Newforma
  • Utilisation des informations à caractère personnel
  • Mise à jour des informations à caractère personnel et « désinscription »

B. Listes publiques et sections communautaires du site, y compris les forums de discussion Newforma, et confidentialité

C. Sites tiers et confidentialité

D. Assistance technique et confidentialité

  • Informations collectées dans le cadre d’une assistance technique et utilisation de ces informations
  • Accès Remote Desktop de Newforma aux serveurs
  • Diagnostic à distance de Newforma
  • Utilisation des retours et des rapports de licence

E. Autres sujets relatifs à la confidentialité

  • Sécurité
  • Modifications de la présente Politique
  • Nous contacter

Section A. Confidentialité en ligne / Contacts marketing et confidentialité / Activation de licence et/ou Enregistrement de licence et informations collectées auprès des visiteurs en ligne 

De manière générale, vous pouvez visiter le site Newforma sans nous dire qui vous êtes ou nous révéler des informations à caractère personnel vous concernant, comme votre nom, numéro de téléphone, adresse postale ou e-mail. Mais il peut vous être demandé parfois de nous donner des informations plus spécifiques à votre sujet, dont vos nom et coordonnées afin que vous puissiez effectuer certaines actions comme télécharger des logiciels, vous inscrire à un séminaire ou un autre évènement, répondre à une enquête ou participer à un concours sur notre site. Nous communiquer ces informations est facultatif mais il vous sera peut-être impossible d’effectuer certaines actions sans nous donner ces informations.

Informations collectées dans le cadre d’activités de marketing

Newforma mènera de nombreuses actions de marketing diverses dans le cadre desquelles elle peut collecter vos informations à caractère personnel. Par exemple, nous pouvons collecter des coordonnées à l’occasion de salons commerciaux ou de séminaires, nous pouvons obtenir des adresses e-mail et postales pour des campagnes de marketing, nous pouvons inviter le public à télécharger un logiciel gratuit à partir de notre site sous réserve de la fourniture de coordonnées des personnes et nous obtenons des adresses grâce à des publications qui ciblent les secteurs dans lesquels nous espérons attirer des clients. Nous pouvons obtenir des listes de noms et d’adresses, nous obtenons ces données exclusivement auprès d’entités qui ne fournissent que les noms de personnes qui ont expressément accepté (« opt-in ») de recevoir des communications de sociétés comme Newforma.

Informations collectées grâce à l’activation d’une licence et/ou l’enregistrement d’une licence

Lorsque les clients enregistrent ou activent leur licence d’utilisation du logiciel Newforma, Newforma collecte des informations y compris, notamment, la raison sociale, l’adresse, le nom du contact, l’adresse e-mail du contact, le numéro de téléphone, le titre, le rôle, les projets envisagés, les principales applications du logiciel utilisées et le secteur d’activité de la Société. Newforma demande ces informations car elle considère qu’il est important de comprendre qui sont ses clients et comment les contacter pour leur communiquer des informations appropriées sur les produits. Dans certains cas, Newforma peut être obligée de communiquer ces informations à des tiers qui ont octroyé à Newforma une licence d’utilisation d’une certaine technologie incorporée dans les produits activés. Ces tiers sont tenus de garder ces informations confidentielles et il leur est interdit d’utiliser ces informations à une fin autre que celle que nous avons autorisée.

Parfois, Newforma peut également collecter des informations à caractère personnel telles que des informations relatives à une carte de crédit ou à d’autres moyens de paiement aux fins de traitement des paiements.

Informations collectées auprès des utilisateurs des applications mobiles de Newforma et offres de produits en ligne (voir la section 1 pour une liste complète)  

Newforma collecte certaines informations, dont notamment le nom et l’adresse e-mail, de personnes qui utilisent nos produits. Des informations sont collectées lorsqu’un utilisateur souscrit pour la première fois à des offres de produits de Newforma ou utilise pour la première fois une application mobile de Newforma. Newforma peut utiliser les informations qu’elle collecte auprès de vous pour vous communiquer des informations par e-mail sur des produits et des services de Newforma ou de partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désinscrire en suivant la procédure intitulée « Mise à jour des informations personnelles et désinscription » ci-dessous. De plus, les e-mails que nous diffusons contenant des informations qui, selon nous, peuvent vous intéresser, contiennent également des instructions sur la manière de vous désinscrire pour ne plus recevoir d’e-mails à l’avenir. Veuillez noter que « vous pouvez continuer de recevoir des correspondances de notre part relatives à des services lorsque vous bénéficiez de services pour nos produits. »

Pour des applications mobiles, nous pouvons aussi collecter des informations sur votre localisation afin de vous délivrer des services en fonction de votre localisation. Nous ne partagerons ces informations qu’avec notre fournisseur de services de cartographie dans le seul but de vous délivrer ce service. Vous pouvez vous désinscrire des services de localisation à tout moment en modifiant le paramètre approprié sur votre appareil mobile.

A l’instar de la plupart des sites Internet, nous collectons certaines informations automatiquement sur notre site. Notre serveur web collecte des adresses IP pour obtenir certaines informations d’ensemble concernant l’utilisation de notre site. Une adresse IP est un nombre qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous surfez sur le net. Nous ne relions pas les adresses IP à des informations personnelles nous permettant de vous identifier. Nos serveurs web collectent aussi des informations telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, le système d’exploitation, la date et l’heure, les fichiers et pages vus sur notre site (par ex., pages HTML, graphiques, etc.) et/ou les données de parcours de navigation pour analyser des tendances générales et gérer le site. Newforma utilise ces informations pour analyser la façon dont les personnes utilisent notre site et générer des idées sur la manière dont le site pourrait être amélioré.

Pour nos applications mobiles, nous utilisons un logiciel analytique mobile qui nous permet de mieux comprendre le fonctionnement de notre logiciel mobile sur vos appareils mobiles. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez l’application, les évènements qui surviennent dans l’application, l’utilisation générale, les données de performance et l’endroit depuis lequel l’application a été téléchargée. Il est possible que nous reliions des informations que nous conservons dans le logiciel analytique à des informations personnelles identifiables que vous communiquez dans l’application mobile.

Technologies de traçage

Newforma et ses partenaires peuvent utiliser des « cookies » ou des technologies de traçage similaires pour analyser les tendances, gérer le site web, suivre la navigation des utilisateurs sur le site et réunir des informations démographiques à propos de notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous utilisons des technologies de traçage nous permettant de vous fournir des informations personnalisées lorsque vous revenez sur notre site internet. Les cookies sont des fichiers de petites tailles contenant des identifiants qu’un site internet peut envoyer à votre navigateur et qui seront conservés sur votre ordinateur pour faciliter votre prochaine visite sur notre site. Ils peuvent faire des choses comme conserver en mémoire le fait que vous vous êtes inscrit à un séminaire afin que la prochaine fois que vous visiterez le site, nous reconnaissions que vous êtes inscrit. Vous pouvez, si vous le souhaitez, paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il vous notifie l’utilisation de cookies au niveau du navigateur individuel, mais si vous choisissez de refuser les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines options ou fonctionnalités sur notre site web ou certains services.

En accédant à notre site web ou en l’utilisant, chaque visiteur du site de Newforma sera présumé avoir accepté la collecte et l’utilisation d’informations de manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.

Utilisation des informations à caractère personnel

Newforma peut utiliser les informations à caractère personnel que vous nous communiquez à des fins variées, y compris d’enregistrement, d’authentification et de marketing. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour vous informer d’offres spéciales, d’améliorations et d’autres produits et services de Newforma susceptibles de vous intéresser. Lorsque vous êtes un utilisateur des produits ou des services de Newforma, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter à différentes fins liées à la relation/au service client, comme vous demander votre intention quant au renouvellement des contrats de souscription ou d’autres contrats avec Newforma, demander que vous répondiez à une enquête concernant nos produits et services ou pour vous poser une question à propos d’une commande.

Certains partenaires de Newforma fournissent des prestations de formations, d‘intégration et de conseils sur le processus de travail à nos clients. Nous partageons les coordonnées personnelles avec ces consultants lorsqu’ils sont affectés à un client ou un client potentiel particulier. Sous réserve que nous vous informions du contraire lorsque nous collectons vos informations, nous ne communiquerons pas vos coordonnées personnelles à un tiers qui n’est pas identifé dans les présentes. Si vous ne souhaitez pas recevoir des informations sur des produits et des services supplémentaires de Newforma ou de nos partenaires et autres sociétés, veuillez nous le faire savoir (informations sur la personne à contacter ci-dessous) et nous respecterons vos souhaits. Les e-mails que nous envoyons pour décrire des offres qui selon nous pourraient vous intéresser contiennent également des instructions sur la manière de vous désinscrire afin de ne plus recevoir d’e-mails, mais vous pouvez aussi nous contacter directement à l’adresse Privacy@Newforma.com.

Les produits Newforma ne sont pas vendus à des enfants de moins de 13 ans et Newforma ne collecte pas sciemment des informations à caractère personnel relatives à des enfants de moins de 13 ans. Newforma est engagée dans la protection de la vie privée des enfants et si Newforma a connaissance que de telles informations ont été collectées, elle les traitera comme des informations sensibles.

Partage

Tiers

Newforma ne partage pas vos informations avec des partenaires commerciaux tiers autres que des prestataires de services (tels que décrits aux présentes).

Prestataires de services

Newforma conserve les données à caractère personnel des visiteurs du site et des clients pour une durée équivalent à la durée de la relation contractuelle ou pour une durée de 3 ans à compter de votre dernière sur le site et peut transférer, maintenir et traiter ces informations, directement ou indirectement, dans une ou plusieurs bases de données aux Etats-Unis et ailleurs. Nous pouvons engager d’autres sociétés pour fournir des services pour notre compte et cela pourra impliquer la conservation et l’utilisation de vos informations à caractère personnel, notamment dans le cadre de mailings ou de l’envoi d’e-mails. Il est exigé de ces sociétés ou tiers de respecter la confidentialité de ces informations et il leur est interdit d’utiliser ces informations des fins autres que celles que nous avons autorisées et dont vous avons informées. Si vous communiquez des informations personnelles à Newforma, vous acceptez et consentez à la conservation et l’utilisation de ces informations par Newforma partout où Newforma possède des bureaux (dans le monde entier), à des fins diverses, y compris celles décrites ci-dessus.

Sécurité
Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour protéger la sécurité de toutes les informations et, dans la mesure du possible, nous conformer aux meilleures pratiques du secteur. Par exemple, certaines informations collectées sur notre site web sont cryptées lors de leur transmission au moyen d’un cryptage SSL et conservées dans des bases de données sécurisées protégées par de multiples pare-feu. Aussi efficaces que le cryptage actuel et toute autre technologie de sécurité puissent être, aucun système de sécurité n’est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos bases de données, et nous ne pouvons pas garantir non plus que des informations fournies par des utilisateurs ne seront pas interceptées lorsqu’elles nous sont transmises par Internet. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse Privacy@Newforma.com

Nous pouvons conserver vos informations tant que votre compte sera actif ou tant que cela sera nécessaire pour fournir des services, respecter nos obligations légales, résoudre des différends et faire exécuter nos contrats.

Accès aux/Mise à jour des informations à caractère personnel et « Désinscription »

Sur demande de votre part, Newforma vous indiquera si nous détenons ou traitons pour le compte d’un tiers certaines de vos informations à caractère personnel. Pour obtenir ce renseignement, veuillez nous contacter à l’adresse Privacy@Newforma.com.

Newforma veut s’assurer que les informations qu’elle collecte sont exactes. Vous pouvez nous informer de tout changement d’adresse, de numéro de téléphone, d’adresse e-mail ou d’autre information en nous adressant un e-mail à l’adresse : Privacy@Newforma.com

ou en nous écrivant à :

Newforma Inc.
1750 Elm Street, 10th floor
Manchester, NH 03104
Attn: Information Security

À tout moment, si vous souhaitez vous « désinscrire » pour ne plus recevoir d’informations de la part de Newforma ou ses partenaires ou autres sociétés, nous vous invitons à nous en informer en nous envoyant un e-mail ou un courrier aux adresses indiquées ci-dessus ou en nous envoyant un e-mail à Privacy@Newforma.com. Nous répondrons à ces demandes dans un délai raisonnable. Veuillez noter qu’en raison des délais d’acheminement de certains mailings et autres prises de contact, vous pouvez continuer de recevoir des mailings et autres prises de contact pendant le temps de traitement de votre « désinscription ».


Section B. Listes publiques et sections communautaires du site, y compris les forums de discussion Newforma, et confidentialité

De nombreux utilisateurs de Newforma gagnent en visibilité professionnelle et commerciale de par leur présence sur des listes sur le site de Newforma ou dans une communauté de clients de Newforma qui identifient des personnes disposant d’avantages ou de compétences reconnus. Newforma rend ces informations publiques pour les utilisateurs de son site web en tant que service individuel. Si vous répondez aux critères d’inclusion sur une telle liste mais ne souhaitez pas que vos informations à caractère personnel y soient mentionnées, vous pouvez contacter Newforma selon les modalités identifiées sous la rubrique Mise à jour de vos informations à caractère personnel et « Désinscription » ci-dessus, ou autrement, veuillez nous contacter à l’adresse Privacy@Newforma.com

Newforma met à disposition de ses clients une communauté de clients de Newforma. La participation est volontaire et il est très probable que vos informations à caractère personnel soient visibles pour d’autres membres de ces forums de discussion si vous y participez. Certains utilisateurs préfèrent participer en utilisant des pseudonymes, mais des adresses e-mail professionnelles/de société sont requises. Newforma n’assume aucune responsabilité concernant le maintien de la confidentialité des informations à caractère personnel que vous mettez à la disposition d’autres membres d’un forum de discussion géré par Newforma. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe et autres informations semblables.

Communication OBA [activités commerciales externes]

Nous avons conclu un contrat de partenariat avec un prestataire tiers pour diffuser des publicités sur notre site web ou pour gérer nos annonces sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser les cookies ou des technologies semblables pour vous communiquer des annonces publicitaires en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d’intérêts. Si vous souhaitez vous désinscrire de ces annonces basées sur vos centres d’intérêts, cliquez ici ; si vous vous trouvez dans l’Union européenne, cliquez ici. Veuillez noter que vous continuerez de recevoir des annonces génériques.


Section C. Sites tiers et confidentialité

Le présent site web contient des liens vers des sites détenus et gérés par d’autres sociétés. Ces sites web peuvent également collecter des informations à caractère personnel et cette collecte d’informations à caractère personnel sera soumise aux politiques de confidentialité du site et de la société à l’origine de la collecte. Newforma n’est pas responsable du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité d’un site web qui n’appartient pas à Newforma. Nous vous recommandons de prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces autres sites avant de leur communiquer vos informations à caractère personnel.
Section D. Assistance technique et confidentialité
Informations collectées dans le cadre d’une assistance technique et utilisation de ces informations  

En général, le groupe d’assistance technique de Newforma peut obtenir les coordonnées des clients grâce au numéro de série et aux données d’enregistrement que celle-ci conserve dans sa base de données. Newforma peut utiliser ces coordonnées pour répondre aux demandes d’assistance et/ou demander des informations complémentaires au client. Occasionnellement, Newforma doit obtenir des fichiers et/ou des informations sur les modèles pour l’aider à diagnostiquer les problèmes d’ordre technique rencontrés par un client. Toute information communiquée sera traitée comme confidentielle et sera utilisée uniquement dans le but de résoudre les problèmes en question. Newforma peut aussi choisir de partager un sous-ensemble non identifiable d’informations fourni par le client avec un concessionnaire de licence d’une technologie qui est incorporée dans le produit Newforma si Newforma considère qu’il est nécessaire d’obtenir son aide pour diagnostiquer ou résoudre le problème d’un client. Newforma peut aussi demander la permission d’un client lorsqu’il s’agit de conserver des copies de fichiers spécifiques à celui-ci dans la base de données qui est utilisée pour effectuer des tests de régression et autres tests de versions ultérieures du logiciel Newforma.

Accès Remote Desktop de Newforma aux serveurs
Conformément aux conditions générales de Newforma, les clients peuvent se voir demander de fournir un accès Remote Desktop Microsoft aux serveurs utilisant le logiciel Newforma. La connexion web Remote Desktop est un RDP [Remote Desktop Protocol] 5.0 client à cryptage de niveau élevé et utilise un cryptogramme RC4 de RSA Security avec une clé d’une force de 40-, 56-, ou 128-bit, selon l’ordinateur auquel elle est connectée. La connexion web Remote Desktop utilise le fameux port RDP TCP (3389) pour communiquer avec l’hôte. La plupart des clients configurent leur accès Remote Desktop de manière à ce que seules les connexions de l’adresse IP de Newforma soient permises.

Diagnostic à distance de Newforma
Pour les clients qui rencontrent des problèmes difficiles à diagnostiquer, Newforma utilise des logiciels de réunion en ligne disponibles sur le marché tels que GoToMeeting ou WebEx qui permettent à Newforma de voir l’ordinateur du client à distance via Internet en temps réel. Cette fonctionnalité n’est utilisée que lorsque le client a donné son accord et qu’il se trouve sur l’ordinateur. La fonctionnalité améliore la capacité du client à expliquer et « montrer » le problème rencontré. Le technicien du service d’assistance technique de Newforma organise une réunion en ligne avec un client, ce qui permet au technicien Newforma soit de voir le système du client, soit de prendre le contrôle de celui-ci. Le client conserve le contrôle total de son système pendant la session. Si à un moment quelconque durant cette session le client souhaite mettre fin à la connexion à distance, il aura la possibilité de le faire et le technicien du service d’assistance technique ne sera plus en mesure de voir ou d’accéder au système du client. Newforma traite toutes les informations qu’elle reçoit durant une session d’assistance à distance comme des informations à caractère personnel, propres au client, reçues à des fins d’assistance technique (voir la rubrique ‘Informations collectées dans le cadre d’une assistance technique et utilisation de ces informations’ ci-dessus).

Utilisation des retours et des rapports de licence 
Les produits de Newforma incluent une fonctionnalité d’obtention de retours d’utilisation et de rapports de licence qui envoie des informations de fiabilité et d’utilisation à Newforma via https. Ces données sont utilisées à des fins d’amélioration de l’assistance, de la qualité, du marketing et des produits pour aider à donner à Newforma une idée de l’utilisation relative des fonctionnalités de ses produits et pour permettre à Newforma de vérifier la conformité avec votre licence actuelle. Les données n’incluent pas d’informations susceptibles d’être utilisées pour recréer des informations de quelque nature que ce soit appartenant au client. Pour toute question ou inquiétude, nous vous invitons à nous contacter selon les modalités précisées ci-dessus sous la rubrique Mise à jour des informations personnelles et « Désinscription ».

Section E. Autres sujets relatifs à la confidentialité
Modifications de la présente Politique

Occasionnellement, Newforma peut modifier la présente Politique de confidentialité. Toutes les modifications seront publiées sur ce site, aussi nous vous encourageons à consulter notre Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l’adresse indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis publié sur ce site web avant l’entrée en vigueur du changement. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour vérifier les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Nous contacter
Pour de plus amples informations à notre sujet, concernant notre site web ou la présente Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter comme suit :

  • par e-mail à l’adresse : webmaster@newforma.com
  • par courrier à : Newforma Inc., 1750 Elm Street, 10th floor, Manchester, NH, 03104, Attention: Webmaster.
  • par téléphone au (603) 625-6212, en demandant le Webmaster.

Nous espérons que cela vous a aidé à comprendre les pratiques de Newforma en matière de confidentialité de vos informations personnelles et professionnelles. L’Equipe Newforma
(Dernière révision Octobre 2016)


Newforma Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 30.09.2016

1.       Wir verstehen, dass den Besuchern unserer Website und den Nutzern von Newforma Produkten und Dienstleistungen die Vertraulichkeit von Informationen sehr wichtig ist. Um zu zeigen, wie wichtig uns die Vertraulichkeit solcher Informationen ist, haben wir diese Datenschutzrichtlinie erstellt. Diese Datenschutzrichtlinie wird zur Beantwortung von Fragen in Bezug auf die Privatsphäre unserer Besucher und Benutzer im Rahmen ihrer Beziehungen mit Newforma zur Verfügung gestellt. Diese Datenschutzerklärung gilt für

1.       http://newforma.com
2.       https://projectcloud.newforma.com Newforma Projekt Cloud Software
3.       https://app.smartuse.com Smartuse mobile application software
4.       https://customercommunity.newforma.com
5.       https://Infoexchange.newforma.com Newforma InfoExchange Software
6.       https://my.newforma.com
7.       https://Login.leanplanner.io LeanPlanner Software
8.       http://www.newforma.com.au/ Australien
9.       http://www.newforma.sg/ Singapore
10.   http://www.newforma.co.uk/ United Kingdom
11.   http://www.newforma.ca/ Canada
12.   http://www.newforma.fr/ France
13.   http://www.newforma.de/ Germany
14.   Newforma Cloud Services Software, mobile and web applications
15.   Anwendung “Plans”
16.   Anwendung “Capture”
17.   Anwendung “Tasks”
18.   E-Mail- Anwendung
19.   Anwendung “Projektteams”
20.   Anwendung “Punch List”
21.   Anwendung “Field Notes“

die entweder im Eigentum von Newforma stehen oder von  Newforma betrieben werden. Sie beschreibt auch Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Nutzung, den Zugriff sowie die Berichtigung Ihrer persönlichen Daten.

EU-US-Datenschutzschild

Die Newforma Inc. (und ihre Mutter/Tochtergesellschaften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Newforma LLC (USA), die Newforma FZE (UAE), die Newforma Asia Pacific Pte Ltd. (Singapur), die Newforma Newforma Australia Pty Ltd,die  EMEA (UK),  die Newforma EMEA Ltd, die Newforma Canada ULC, die Newforma UK Ltd, die Newforma Germany GmbH sowie die Newforma France SARL) wendet das Regelungspaket des EU-US-Datenschutzschilds [EU-U.S. Privacy Shield Framework] an und hat die Einhaltung dieses Regelungspakets zertifiziert. Newforma hat sich verpflichtet, in Bezug auf sämtliche persönlichen Daten, welche sie im Vertrauen auf das Datenschutzschild aus Mitgliedsstaaten der EU erhält, die geltenden Prinzipien des Regelungspakets anzuwenden. Weitere Informationen zum Regelungspaket des EU-US-Datenschutzschilds erhalten Sie unter: U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.

Newforma ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die sie im Rahmen des Datenschutzschilds erhält  und anschließend an Dritte, die in ihrem Namen als Vertreter tätig werden, weiter gibt. Newforma hält bei der Weitergabe von persönlichen Daten, die sie aus der EU erhalten hat, die Richtlinien des Datenschutzschilds in Bezug auf die Weiterübermittlung von persönlichen Daten ein, einschließlich der Haftungsvorschriften in Bezug auf die Weiterübermittlung.

In Bezug auf gemäß dem Regelungswerk des Datenschutzschildes empfangene oder weiterübermittelte personenbezogenen Daten, unterliegt Newforma den regulatorischen Durchsetzungsbefugnissen der US-Bundeshandelskommission (Federal Trade Commission). In bestimmten Situationen kann von Newforma verlangt werden, auf rechtmäßige Anforderungen öffentlicher Behörden personenbezogene Daten offen zu legen u. a. auch zum Zweck der Einhaltung von Sicherheitsanforderungen oder um den Anforderungen von Gesetzen gerecht zu werden.

Bei datenschutzrechtlichen Bedenken oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung von Daten, wenden Sie sich bitte (kostenlos) an unseren Drittanbieter für alternative Schlichtungsverfahren in den USA. https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

Unter bestimmten Bedingungen, welche ausführlich auf der Datenschutzschild Website dargelegt sind, können Sie ein bindendes Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen, falls andere Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten ausgeschöpft worden sind.

Das “U.S. - Swiss Safe Harbor Framework”

Inhalt nach Kapiteln:
A. Online Datenschutz/ Marketing Verträge und Datenschutz/ Lizenz Aktivierung und/oder Lizenzregistrierung und persönliche Informationen, die von Online-Besuchern gesammelt worden sind

  • Informationen, die im Rahmen von Marketing Aktivitäten gesammelt worden sind
  • Informationen, die im Rahmen von Lizenzaktivierungen und/oder der Lizenzregistrierungen gesammelt worden sind
  • Informationen, die von Nutzern der Newforma Info Exchange oder von Newforma Mobil-Anwendungen gesammelt worden sind.
  • Die Verwendung der personenbezogenen Daten
  • Aktualisierung persönlicher Informationen und "Opting-out"

B. Öffentliche Listen und Community-Bereiche der Website, einschließlich der Newforma Diskussionsforen und Datenschutz

C. Websites Dritter und Datenschutz

D. Technische Unterstützung und Schutz der Privatsphäre

  • Informationen, die im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung gesammelt werden und deren Verwendung
  • Newforma Remote Webarbeitsplatz-Zugriff auf Server
  • Newforma Ferndiagnose
  • Nutzungsrückmeldung und Lizenzierungsberichte

E. Weitere Themen zum Datenschutz

  • Sicherheit
  • Änderungen dieser Richtlinie
  • Kontaktaufnahme

Kapitel A. Datenschutz/ Marketing Verträge und Datenschutz/ Lizenz Aktivierung und/oder Lizenzregistrierung und persönliche Informationen, die von Online-Besuchern gesammelt worden sind

In der Regel können Sie die Newforma Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind oder ohne irgendwelche persönlichen Informationen über sich selbst, wie Ihren  Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre Postanschrift bzw. Ihre E-Mail-Adresse preiszugeben.  Gelegentlich werden Sie jedoch möglicherweise gebeten, uns genauere Informationen über sich selbst, wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mitzuteilen, um bestimmte Handlungen durchzuführen, z. B wenn Sie Software herunterladen, wenn Sie sich für ein Seminar oder eine andere Veranstaltung anmelden, auf eine Umfrage antworten oder an einem Gewinnspiel auf unserer Website teilnehmen. Die Angabe solcher Informationen ist freiwillig. Ohne diese Informationen können Sie jedoch eventuell bestimmte Handlungen nicht durchführen.

Informationen, die im Rahmen von Marketing Aktivitäten gesammelt worden sind
Newforma wird viele verschiedene Aktivitäten durchführen, mit denen sie möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten erfasst. Beispielsweise kann es sein, dass wir Kontaktdaten auf Messen oder Seminaren sammeln, wir sammeln möglicherweise E-Mail Adressen sowie Postadressen für Marketingkampagnen, eventuell laden wir die Öffentlichkeit zum Herunterladen kostenloser Software von unserer Website ein im Gegenzug für die Zurverfügungstellung von Kontaktinformationen. Wir beziehen Adressen von Veröffentlichungen, welche auf Branchen abzielen, von denen wir hoffen, dort neue Kunden zu gewinnen. Es kann auch sein, dass wir Listen mit Namen und Adressen von Unternehmen beziehen, die wiederum nur die Namen von Personen anbieten, die eingewilligt („opt-in“) haben, Informationen von Unternehmen wie z. B. Newforma zu erhalten.

Informationen, die im Rahmen von Lizenzaktivierungen und/oder Lizenzregistrierungen gesammelt worden sind
In dem Zeitpunkt, in dem Kunden sich registrieren oder ihre Lizenz für die Newforma Software aktivieren, sammelt Newforma Informationen u. a. den Firmennamen, die Adresse, den Namen, und die E-Mail-Adresse einer Kontaktperson, die Telefonnummer, die Anrede, die Funktion, die Projekte, die  entwickelt werden, die verwendeten primären Software Anwendungen sowie die Branche.

Newforma bittet um Auskunft solcher Informationen, um nachzuvollziehen, wer ihre Kunden sind und wie sie sich mit diesen bzgl. relevanter Produktinformationen in Verbindung setzen kann. In einigen Fällen kann Newforma verpflichtet sein, diese Informationen Dritten zur Verfügung zu stellen, die Technologie an Newforma lizenzieren, die in den Produkten, die aktiviert werden, enthalten ist. Solche Dritte sind verpflichtet, diese Informationen geheim zu halten und es ist ihnen untersagt, diese Informationen für irgendwelche anderen als die von uns autorisierten Zwecke zu verwenden.

Bisweilen kann es auch vorkommen, dass Newforma sensible persönliche Informationen wie Kreditkarten- und andere Zahlungsinformationen für die Verarbeitung von Zahlungstransaktionen sammelt.

Informationen, die von Nutzern der Newforma Info Exchange oder von Newforma Mobil-Anwendungen gesammelt worden sind (eine vollständige Liste findet sich in Kapitel 1)
Newforma sammelt bestimmte Informationen einschließlich, u. a. den Namen und die E-Mail-Adresse von Personen, die unsere Produkte verwenden. Informationen werden erfasst, wenn ein Benutzer sich zum ersten Mal für ein Newforma Produktangebot anmeldet oder das erste Mal eine Newforma Mobil-Anwendung verwendet. Newforma darf die Informationen, die wir von Ihnen erhalten dafür verwenden, um Ihnen per E-Mail Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Newforma sowie von den Partnern von Newforma zur Verfügung zu stellen. Falls Sie derartige Informationen nicht erhalten möchten, können Sie diese ablehnen, indem sie dem unter „persönliche Informationen aktualisieren und Opting Out“ beschriebene Verfahren folgen. Darüber hinaus können E-Mails, die wir versenden, Informationen enthalten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Außerdem enthalten sie Hinweise, wie Sie weitere E-Mails abbestellen können. Bitte beachten Sie, dass es trotzdem vorkommen kann, dass Sie auch weiterhin von uns dienstleistungsbezogene Korrespondenz erhalten, falls Sie Dienstleistungen für unsere Produkte in Anspruch nehmen.“

Es kann auch sein, dass wir für Mobil-Anwendungen Ihren Standort speichern, um Ihnen standortbezogene Dienste anbieten zu können. Wir teilen diese Informationen nur mit unserem Mapping-Anbieter und zwar nur für den alleinigen Zweck der Bereitstellung dieser Dienstleistung. Sie können die standortbezogenen Dienste jederzeit abbestellen, in dem Sie die Einstellung an ihrem Gerät ändern.

Wie die meisten Websites erfassen auch wir automatisch bestimmte Daten auf unserer Website. Unser Webserver sammelt IP-Adressen, um bestimmte Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugeordnet wird, wann immer Sie im Web surfen. Wir stellen keine Verbindung zwischen IP-Adressen und persönlich identifizierbaren Informationen her. Unsere Web Server sammeln auch Informationen wie die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweilzeit, das Betriebssystem, das Datum/ den Zeitstempel, die auf unserer Seite angesehenen Dateien und Seiten (z.B. HTML-Seiten, Grafiken, usw.) und/oder die Clickstream-Daten, um Trends im Ganzen zu analysieren und die Seite zu verwalten. Newforma verwendet diese Informationen, um zu analysieren, wie Personen unsere Website nutzen und um Ideen zu entwickeln, wie die Website verbessert werden könnte.

Für unsere Mobil-Anwendungen setzen wir eine Mobil-Analysesoftware ein, die uns ein besseres Verständnis der Funktionalität unserer Mobil-Software auf Ihren mobilen Geräten ermöglicht. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, wie z. B. darüber, wie häufig Sie die Anwendung verwenden, über die Ereignisse, die innerhalb der Anwendung stattfinden, die Gesamtnutzung, die Leistungsdaten, sowie darüber, wo die Anwendung heruntergeladen wurde. Wir können die Informationen, die wir innerhalb der Analysesoftware speichern, mit allen personenbezogenen Informationen, die Sie in der mobilen Anwendung eingeben, verknüpfen.

Technologien zur Nachverfolgung
Newforma und ihre Partner können "Cookies" oder ähnliche Technologien zur Nachverfolgung einsetzen, um Trends zu analysieren, um die Website zu verwalten, um die Bewegungen der Nutzer auf der Website nachzuverfolgen und um demografische Daten zu unserer Benutzerbasis insgesamt zu sammeln. Wir verwenden Technologien zur Nachverfolgung, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Seite noch besser mit maßgeschneiderten Informationen versorgen können. Cookies sind Kennungen, die eine Website an Ihren Browser senden kann, der auf Ihrem Computer gespeichert wird, um Ihren nächsten Besuch auf unserer Seite zu erleichtern. Sie können etwa die Tatsache speichern, dass Sie sich für ein Seminar angemeldet haben, sodass wir Sie das nächste Mal, wenn Sie die Seite aufrufen als angemeldeter Teilnehmer erkennen. Falls Sie es wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Ihnen ein Cookie gesendet wird, so dass Sie die Möglichkeit haben, zu entscheiden, ob Sie es akzeptieren, oder nicht. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies bei jedem einzelnen Browser kontrollieren, falls Sie jedoch Cookies deaktivieren, kann dies jedoch die Nutzung bestimmten Features oder Funktionen auf unserer Website oder unserer Dienstleistung einschränken.

Mit Zugriff und die Nutzung unserer Website gilt die Zustimmung jedes Besuchers der Newforma Website zur Erfassung und zu der Nutzung von Informationen so, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt, als erteilt.

Die Verwendung der personenbezogenen Daten
Newforma darf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben für eine Vielzahl von Zwecken verwenden, einschließlich der Registrierung, Authentifizierung sowie zu Marketingzwecken. Wir dürfen die Informationen dazu verwenden, um Sie über besondere Angebote, Upgrades und andere Newforma Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu informieren. Falls Sie Kunde von Newforma Produkte oder Dienstleistungen sind, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie aus verschiedenen Gründen zu kontaktieren, die mit Kundenpflege oder Kundenservice im Zusammenhang stehen z. B. um uns zu erkundigen, ob Sie beabsichtigen, Abonnement oder andere Verträge mit Newforma zu verlängern oder um darum zu bitten, dass Sie eine Umfrage zu unseren Produkten beantworten oder um eine Nachfrage bezüglich einer Bestellung zu stellen.

Bestimmte Newforma Partner bieten für unsere Kunden Schulungen sowie Beratung zur Implementierung und zu Arbeitsprozessen an. Wir teilen personenbezogene Daten mit diesen Beratern, wenn sie einem bestimmten Kunden oder Interessenten zugeordnet worden sind. Sofern wir Sie nicht zum Zeitpunkt der Datenerfassung entsprechend informieren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, die hierin nicht genannt werden. Falls Sie keine Informationen zu weiteren Newforma Produkten oder Dienstleistungen bzw. denen ihrer Partner sowie anderer Unternehmen erhalten möchten, weisen Sie uns bitte darauf hin (die Kontaktdaten finden Sie weiter unten) und wir werden Ihre Wünsche respektieren. E-Mails, die wir versenden, die Angebote enthalten, von denen wir denken, dass sie für Sie von Interesse sein könnten enthalten auch Anweisungen dazu, wie sie weitere Benachrichtigungen per E-Mail abbestellen können bzw. Sie können uns auch direkt eine E-Mail an Privacy@Newforma.com senden.

Newforma Produkte werden nicht an Kinder unter 13 Jahren vermarktet und Newforma sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Newforma engagiert sich für den Schutz der Privatsphäre von Kindern und falls Newforma davon Kenntnis erlangt, dass solche Informationen gesammelt wurden, wird sie diese Information vertraulich behandeln.

Gemeinsame Nutzung

Dritte

Außer an Dienstleister (wie hierin beschrieben) gibt Newforma Ihre Informationen nicht an dritte Geschäftspartner weiter.

Dienstleister

Newforma speichert die persönlichen Daten von Besuchern der Website und von Kunden auf unbestimmte Zeit und kann solche Informationen an eine oder mehrere Datenbanken in den USA oder anderswo übertragen und dort verwalten und verarbeiten. Es kann sein, dass wir andere Unternehmen mit der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen beauftragen, welche die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten kann, wie z. B. für die Zustellung von Sendungen oder E-Mails. Solche Unternehmen bzw. Dritten sind verpflichtet, diese Informationen geheim zu halten und es ist ihnen untersagt diese Informationen für irgendwelche anderen als die von uns autorisierten Zwecke zu verwenden. Falls Sie Newforma personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden und stimmen zu, dass Newforma diese Informationen überall dort, wo Newforma Niederlassungen unterhält (weltweit) für eine Vielzahl von Zwecken, einschließlich der oben beschriebenen Zwecke, speichert und nutzt.

Sicherheit
Wir setzen im Rahmen des wirtschaftlich angemessenen sämtliche Maßnahmen ein, um die Sicherheit aller Informationen zu schützen und wo dies möglich ist, die höchsten Standards der Industrie einzuhalten. So werden zum Beispiel einige Informationen auf unserer Website während der Übertragung mit einer SSL-Verschlüsselung verschlüsselt und werden in sicheren durch mehrere Firewalls geschützten Datenbanken gespeichert. So wirkungsvoll aktuelle Verschlüsselungen und andere Sicherheitstechnologien auch sind, kein Sicherheitssystem ist unangreifbar. Wir können die Sicherheit unserer Datenbanken nicht garantieren und auch nicht, dass die Informationen, welche Benutzer angeben, während der Übertragung über das Internet nicht abgefangen werden. Falls Sie irgendwelche Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Privacy@Newforma.com

Wir dürfen Daten so lange speichern, wie Ihr Konto aktiv ist bzw. solange wie es erforderlich ist, um Dienstleistungen zu erbringen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unseren Verträge durchzusetzen.

Zugriff/Aktualisierung persönlicher Daten und “Opting Out”

Auf Wunsch erhalten Sie von Newforma Auskunft darüber, ob wir irgendwelche ihrer personenbezogenen Daten im Auftrag von Dritten gespeichert haben oder verarbeiten. Zur Anfrage solcher Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter:

Privacy@Newforma.com.

Newforma möchte sicherstellen, dass die gesammelten Informationen korrekt sind. Sie können uns etwaige Änderungen Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Informationen mitteilen, indem Sie uns eine E-Mail an:

Privacy@Newforma.com

senden oder uns an folgende Adresse schreiben:

Newforma Inc.,
1750 Elm Street,
Manchester, NH 03104
z. Hd. Informationssicherheit

Falls Sie zu irgendeinem Zeitpunkt den Empfang von Informationen von Newforma, ihren Partnern oder anderen Unternehmen abbestellen möchten (“Opt Out”), benachrichtigen Sie uns bitte, indem Sie uns eine E-Mail oder schriftliche Mitteilung an eine der oben genannten Adressen senden oder indem Sie uns eine E-Mail an Privacy@Newforma.com schicken. Wir reagieren auf diese Bitten innerhalb einer angemessenen Frist. Bitte beachten Sie, dass während Ihre “Opt-Out”-Mitteilung verarbeitet wird, es passieren kann, dass sie auch weiterhin Postsendungen und andere E-Mails erhalten.

Kapitel B. Öffentliche Listen und Community-Bereiche der Website, einschließlich der Newforma Diskussionsforen und Datenschutz
Viele Newforma Nutzer erhalten durch Aufnahme in Listen auf der Newforma Website bzw. in einer Newforma Kunden Community, in der Einzelpersonen ausgewiesen werden, die anerkannte Qualifikationen oder Kompetenzen besitzen, wertvolle professionelle und kommerzielle Präsenz. Newforma stellt diese Informationen den Nutzern der Website als Service für jeden Einzelnen zur Verfügung. Falls Sie berechtigt sind, in eine solche Liste aufgenommen zu werden, aber nicht möchten, dass Ihre persönlichen Informationen aufgenommen werden, wenden Sie sich bitte an Newforma und zwar an die oben in der Rubrik Aktualisierung persönlicher Informationen und "Opting-out" genannte Stelle oder setzen Sie sich bitte mit uns unter Privacy@Newforma.com in Verbindung.

Newforma stellt ihren Kunden eine Newforma Kunden Community zur Verfügung. Die Teilnahme ist freiwillig und es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihre personenbezogenen Daten anderen Mitgliedern dieser Diskussionsforen offen gelegt werden, falls Sie daran teilnehmen. Einige Benutzer bevorzugen die Teilnahme unter Verwendung von Pseudonymen; Firmen/Business-E-Mail-Adressen sind jedoch für die Teilnahme erforderlich. Newforma übernimmt keine Verantwortung für die Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten, die Sie Mitgliedern eines von Newforma zur Verfügung gestellten Diskussionsforums verfügbar machen. Sie sind allein für die Geheimhaltung ihrer Passwörter und ähnlicher Informationen verantwortlich.

OBA Offenlegung
Wir haben eine Partnerschaft mit einem Drittunternehmen, um Werbung auf unserer Website anzuzeigen bzw. unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Drittpartner verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien, um Ihnen auf Ihre Internetaktivitäten und Interessen zugeschnittene Werbung zu zeigen. Falls Sie kein Interesse an einer solchen interessenbezogenen Werbung haben, klicken Sie bitte hier, falls Sie in der Europäischen Union ansässig sind, klicken Sie bitte hier. Bitte beachten Sie, dass sie weiterhin allgemeine Werbung erhalten werden.
Kapitel C. Websites Dritter und Datenschutz
Diese Website enthält Links zu Websites, die anderen Unternehmen gehören und von diesen betrieben werden. Diese Websites können auch personenbezogene Daten sammeln und diese Sammlung von personenbezogenen Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Website und des Unternehmens, auf der bzw. bei dem sie erhoben werden. Newforma ist nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von Websites verantwortlich, die keine Newforma Websites sind. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Websites, bevor Sie diesen Ihre personenbezogenen Daten angeben.

Kapitel D. Technische Unterstützung und Schutz der Privatsphäre
Informationen, die im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung erhoben werden und die Verwendung solcher Informationen
Normalerweise erhält der Technische Support von Newforma die Kontaktinformationen von Kunden über die Seriennummer und die Registrierungsdaten, die er in der Kundendatenbank verwaltet. Newforma darf diese Kontaktinformationen verwenden, um auf Support-Anfragen zu antworten und/oder um zusätzliche Informationen von Kunden zu erbitten. Gelegentlich muss Newforma Dateien und/oder Modellinformationen einsehen, die ihr dabei helfen, technische Probleme von Kunden zu diagnostizieren. Alle Informationen werden vertraulich behandelt und werden ausschließlich für den Zweck der Lösung der betreffenden offenen Probleme verwendet. Newforma kann statt dessen auch eine nicht identifizierbare Teilmenge von kundenseitigen Dateiinformationen an einen Lizenzgeber von Technologien, die in dem Newforma Produkt enthalten sind, weitergeben, falls Newforma dies für geeignet hält, um ihr bei der Diagnose oder Lösung eines Kundenproblems zu helfen. Newforma kann auch die Erlaubnis von einem Kunden einholen, Kopien von bestimmten Kundendateien in dem Datenbestand zu speichern, den sie verwendet, um Regressionstests und andere Tests späterer Versionen der Newforma Software durchzuführen.

Newforma Remote Webarbeitsplatz-Zugriff auf Server
In Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Newforma kann es vorkommen, dass Kunden aufgefordert werden, einen Microsoft Remote Webarbeitsplatz-Zugriff auf Server, auf denen Newforma Software läuft, bereitzustellen. Die Remote Webarbeitsplatz-Verbindung ist eine hohe Verschlüsselung, ein Remote Desktop Protocol (RDP) 5.0 Client und verwendet ein RC4 Verschlüsselungsverfahren von RSA Security mit einer Stärke von 40-, 56- oder 128-Bit, die von dem Computer, mit dem es sich verbindet, ermittelt wird. Die Remote Webarbeitsplatz-Verbindung verwendet für die Kommunikation mit dem Host die bekannte RDP-TCP-Schnittstelle (3389). Die meisten Kunden konfigurieren ihren Remote Desktop Zugriff, so dass nur noch Verbindungen von Newformas IP-Adresse zulässig sind.

Newforma Ferndiagnose
Für Kunden mit schwer zu diagnostizierenden Problemen verwendet Newforma kommerziell erhältliche Online-Meeting Software wie GoToMeeting oder WebEx, die es Newforma ermöglicht, den Computer eines Kunden aus der Ferne über das Internet in Echtzeit zu betrachten. Diese Funktionalität wird nur verwendet, wenn dies von dem Kunden autorisiert wird und während der Kunde im Computer an dem Computer sitzt. Die Funktionalität verbessert die Fähigkeit des Kunden, das aufgetretene Problem zu erklären, und zu „zeigen“. Der technische Support von Newforma eröffnet eine Online-Sitzung mit einem Kunden, die es dem technischen Support ermöglicht, das System des Kunden anzusehen oder die Kontrolle darüber zu übernehmen. Der Kunde behält die volle Kontrolle über sein System während der gesamten Sitzung bei. Falls der Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt während dieser Sitzung die Verbindung beenden möchte, so kann der Kunde dies tun und der technische Support von Newforma wird dann das System des Kunden nicht länger sehen oder Zugriff auf darauf haben. Newforma behandelt sämtliche Informationen, die sie während der Remote Support Sitzung für Zwecke des technischen Supports erhält als vertrauliche und geschützte Informationen (siehe oben unter Informationen, die im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung erhoben werden und die Verwendung solcher Informationen).

Nutzungsrückmeldung und Lizenzierungsbericht
Die Newforma Produkte enthalten eine Rückmeldungs- und Lizenzierungsberichtsfunktion, welche Informationen über die Zuverlässigkeit und die Nutzung über htpps an Newforma sendet. Diese Daten werden für die Zwecke der Verbesserung des Supports, der Qualität, des Marketing sowie der Produkte eingesetzt, um Newforma dabei zu helfen, eine Vorstellung über den relativen Nutzen der Funktionen seiner Produkte zu geben und um es Newforma zu ermöglichen, die Einhaltung Ihrer derzeitigen Lizenzen zu überprüfen. Die Daten enthalten keine Informationen, die verwendet werden könnten, um geschützte Kundendaten neu zu erstellen. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Bedenken haben, setzen Sie sich bitte wie oben unter der Überschrift „Aktualisierung persönlicher Daten“ und „Opting-Out“ dargelegt, in Verbindung.

Kapitel E. Weitere Themen zum Datenschutz
Änderungen an dieser Richtlinie
Newforma darf diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Website bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen. Falls wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene e-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis auf diese Website bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Neuerungen bei unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

Kontaktaufnahme
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(Letzte Änderung Stand September 2016)