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Études de cas / Améliorer la communication/Collaboration
Clark Global City (« CGC » ou la « ville ») est une propriété de 177 hectares gérée par Global Gateway Development Corporation (« GGDC »), une filiale à part entière d’Udenna Land, Inc. (« ULI »), qui détient les droits de bail de la propriété pour 75 ans.
CGC est une ville moderne et polyvalente, conçue selon un plan directeur et positionnée de manière unique pour devenir le prochain quartier d’affaires principal de la zone économique spéciale de Clark (« CSEZ »), qui comprend la zone de port franc de Clark (« CFZ ») et la nouvelle ville de Clark. Grâce à sa proposition de valeur attrayante, CGC se positionne comme le meilleur endroit pour les promoteurs immobiliers qui souhaitent accroître et développer leur portefeuille à l’écart des prix élevés des terrains urbains et des embouteillages du Grand Manille.
L’objectif principal de la GGDC est de sous-louer des terrains à des promoteurs immobiliers de premier plan, qui amélioreront le projet en y implantant des bureaux, des logements, des commerces et des aménagements récréatifs. Les baillants-loueurs de premier ordre qui ont choisi de s’implanter dans la région de CGC incluent notamment SM Prime Holdings, Prime Philippines, Suyen Corporation, Mendrez Realty, Megawide et W Group. Pour lancer la dynamique de développement, GGDC a pris les devants en construisant des projets d’envergure tels que The Medical City Clark (« TMCC »), un immeuble intelligent de 173 lits à haut rendement énergétique, doté d’équipements médicaux de pointe, et le West Aeropark Quad, un complexe à usage mixte de 5 bâtiments, certifié LEED Or, conçu et construit selon les normes internationales, avec des infrastructures de qualité et de classe mondiale. Ce dernier constitue un emplacement idéal pour les entreprises de BPO et les entreprises locataires.
En 2016, après la prise de fonction de la nouvelle direction de l’équipe de GGDC, celle-ci a remplacé les deux plateformes de gestion de la construction utilisées. Bien que les flux de travail entre les projets restent relativement cohérents, GGDC avait besoin d’une plateforme suffisamment flexible pour soutenir les sous-traitant·e·s, les entrepreneur·e·s, les architectes, les équipes d’ingénierie et l’organisation même de l’entreprise. GGDC souhaitait également une plus grande transparence au sein de toutes les entités de l’équipe de projet.
Après avoir étudié plusieurs options, l’équipe a choisi le logiciel ConstructEx de Newforma, hébergé dans le nuage. GGDC a déployé le logiciel Newforma ConstructEx en 2016 et l’a utilisé sur plusieurs projets majeurs, y compris le projet d’envergure de GGDC pour Clark Global City.
Avant d’utiliser Newforma ConstructEx, il était difficile de suivre l’avancement de la révision et l’achèvement des éléments critiques susceptibles de retarder le projet. GGDC a constaté qu’il était difficile de suivre l’état d’avancement et la conclusion des processus de révision par le biais de courriels. GGDC a pu résoudre les conflits et réduire les erreurs grâce aux rapports d’audit du logiciel Newforma ConstructEx.
Chaque transaction effectuée dans le système Newforma ConstructEx comporte un enregistrement documenté de la date et de l’heure d’envoi de l’élément, de son destinataire, de l’état d’avancement du processus de révision (qui doit effectuer la prochaine action) et de la date de réponse. L’équipe de la GGDC peut suivre l’état d’avancement du processus de révision des éléments critiques et consigner les responsabilités pour une transparence totale.
La GGDC souhaitait notamment une plateforme de gestion de la construction qui permette un flux de travail flexible et un processus de révision impliquant l’ensemble de l’équipe du projet. Les soumissions et les demandes d’information sont traitées par le système Newforma ConstructEx, à l’initiative des sous-traitant·e·s et des entrepreneur·e·s. Le flux de travail de Newforma ConstructEx permet aux administrateur·rice·s du projet de répartir les membres de l’équipe dans des rôles qui définissent leur accès aux informations et aux fonctions de traitement. Le/La responsable du contrôle des documents de la GGDC fournit des directives et des conventions d’appellation pour les documents téléversés dans le système afin d’assurer la cohérence de l’ensemble du projet.
La GGDC utilise également Newforma ConstructEx comme plateforme centralisée pour gérer les révisions de documents, les ordres de modification et d’autres documents relatifs au projet. L’index des feuilles du système Newforma ConstructEx est utilisé pour relier la version la plus récente d’un document, permettant ainsi à l’équipe du projet d’y accéder instantanément. Les équipes peuvent également télécharger des documents directement à partir de l’index des feuilles.
« Nous utilisons le logiciel Newforma ConstructEx depuis six ans et nous sommes très satisfaits des services, de l'assistance et de l'ouverture d'esprit de Newforma en ce qui concerne l'amélioration de ses produits. » Neri Dizon, directrice générale