La gestion des informations de projet contribue à la rotation du personnel d’AECO

Avec la promulgation des lois sur l’investissement dans les infrastructures et l’emploi, d’un budget de 1 200 milliards de dollars, le secteur de la construction est assurément en bonne voie pour enregistrer une croissance en 2022. Selon Dodge Data & Analytic,« le nombre total de mises en chantier a augmenté de 4 % en janvier 2022 atteignant un taux annuel désaisonnalisé de 923,4 milliards de dollars. Les mises en chantier de bâtiments non résidentiels ont augmenté de 4 % et les mises en chantier de structures autres que des bâtiments ont augmenté de 18 % ». Les mises en chantier de structures autres que des bâtiments comprennent tous les projets d’infrastructure. 

Bien que les prévisions de mises en chantier soient positives, le secteur de la construction continue de faire face aux problèmes liés à la COVID-19. De nombreuses entreprises sont confrontées à des pénuries de personnel et à une forte rotation de leurs effectifs. En conséquence, les talents sont à l’origine d’une concurrence acharnée, et le phénomène touche particulièrement le secteur de la construction. Selon l’expert en carrières Zippia, le taux de rotation annuel moyen dans le secteur de la construction s’élève à 68 % en 2020.

Avec autant de mouvements de personnel, il devient difficile pour les entreprises d’assurer la continuité de leurs projets. De plus, de nombreuses entreprises sont confrontées à des problèmes de productivité en raison des perturbations liées au personnel.

Un récent article de McKinsey & Company intitulé, « Bridging the labor mismatch in US construction » (Combler la pénurie de main-d’œuvre dans le secteur de la construction aux États-Unis), indique que « la productivité globale a baissé d’environ 40 % par an lorsque la main-d’œuvre était insuffisante. Cette situation a contraint les propriétaires à prolonger les délais des projets de 20 à 25 %. » Par ailleurs, le rapport de McKinsey note également que le flux de nouveaux talents ne circule plus aussi librement qu’auparavant.

Lorsqu’une personne possédant des connaissances essentielles sur un projet quitte l’entreprise, la productivité diminue. Les informations stockées dans la tête d’une personne quittent également l’entreprise.

Comme les données relatives aux projets sont souvent réparties dans un grand nombre d’applications et de lieux de stockage, il est extrêmement difficile pour les nouvelles recrues de trouver les informations dont elles ont besoin pour se mettre à niveau. 

De nombreuses entreprises utilisent une multitude d’applications pour leurs activités quotidiennes. De plus, les membres du personnel doivent souvent se familiariser avec des plateformes choisies par d’autres parties. Rechercher des informations dans les applications et les dossiers est une opération chronophage et difficile. Par ailleurs, les décisions relatives à un projet qui figurent dans les fils de discussion des courriels doivent également faire l’objet d’une recherche. Si les courriels ne sont pas classés dans le projet de façon à ce que tout le monde puisse y accéder, ils peuvent également être perdus. 

Le problème est amplifié par les incohérences observées dans la gestion des informations d’un projet à un autre.

Une meilleure organisation des informations de projet permet aux nouvelles recrues de se familiariser rapidement avec un projet.

La stratégie de gestion des informations a joué un rôle clé dans l’avancement des projets de certain·e·s client·e·s de Newforma qui ont également connu une certaine volatilité au niveau de leur personnel.

Un·e client·e de Newforma a récemment fait part des problèmes rencontrés par son entreprise. « Récemment, un·e client·e dont le bureau gérait plus de 30 projets actifs a perdu 10 de ses 12 employé·e·s en l’espace de six semaines. En somme, le bureau était fermé. De nouvelles personnes ont été embauchées pour reprendre ces projets. Si l’entreprise ne disposait pas d’une stratégie de gestion des données et d’une solution de gestion des informations de projet, elle n’aurait pas été en mesure de recruter de nouvelles personnes et de trouver les informations nécessaires pour poursuivre les projets en cours. »

Les entreprises qui disposent d’une stratégie de gestion des informations de projet sont plus flexibles. Cette approche leur permet non seulement de faire face à la rotation du personnel, mais aussi de bénéficier d’un avantage concurrentiel. Grâce à des processus normalisés et une stratégie de gestion des informations, les nouvelles recrues pourront s’adapter rapidement en sachant exactement où trouver le dossier complet d’un projet.